-
De tragedie van de procedure
Waarom Europa kiest voor de uitgang Rob de Wijk heeft gelijk wanneer hij stelt dat Europa meer eenheid nodig heeft. In een wereld waarin macht opnieuw telt, waarin defensie, technologie, energie en grondstoffen strategische wapens zijn geworden, kan Europa zich geen politieke versnippering meer permitteren. Maar één ding blijft vaak onuitgesproken: echte vereniging vraagt offers.…
-
Veiligheid als afgod
Hoe handboeken en schijnzekerheid het vakmanschap verdringen Er was een tijd dat veiligheid betekende dat iemand wist wat hij deed. Een goede vakman werkte veilig omdat hij zijn materiaal kende. Een ervaren chauffeur reed veilig omdat hij verkeer kon lezen. Een verpleegkundige handelde veilig omdat zij signalen herkende, vooruitdacht en wist wanneer zij moest afwijken…
-
AI is misschien niet onze redding, maar wel hun probleem
Er wordt veel te sentimenteel gesproken over hoop. Alsof hoop iets is dat vanzelf opbloeit uit dezelfde bestuurlijke kassen waarin de huidige verstarring is gekweekt. Alsof de mensen, instituties en denkpatronen die ons in deze stroperige toestand hebben gebracht, ons er ook weer uit zullen leiden. Dat lijkt mij een vergissing. Systemen corrigeren zichzelf zelden…
-
Het management is het probleem, niet de oplossing
Het Nederlandse management is, met enkele nobele uitzonderingen, slecht tot zeer slecht. Niet uit kwade wil, maar uit middelmatigheid. Zij zijn geen verkeersagenten, maar wegbereiders: leiders die regels ondergeschikt maken aan de inhoud en hun mensen de ruimte en het vertrouwen geven om te excelleren. Managers worden zelden gekozen vanwege hun karakter of visie, maar…
-
Zeg me wie je denkt dat je bent, en ik zeg je wat je doet
We denken graag dat ons gedrag het gevolg is van omstandigheden. Van drukte. Van systemen. Van anderen.Dat is comfortabel. En grotendeels onwaar. Wat je doet, volgt niet uit de situatie, maar uit hoe je jezelf definieert. Neem de Europese Unie. Die ziet zichzelf als een overkoepelend instituut dat regels moet maken, bewaken en harmoniseren. Vanuit…
-
De manager en de muis
Ergens in een kantoorgebouw met systeemplafonds en geurloze koffie loopt een manager. Hij heeft haast, al weet niemand precies waarom. Zijn mailbox staat vol, zijn agenda ook. Zijn belangrijkste talent is het verplaatsen van verantwoordelijkheden met de gratie van een tafeltennisballetje. Hij praat graag in managementtaal – een dialect dat klinkt als Nederlands, maar geen…