Tag: #Zorg

  • Je weet niet wat je niet weet – Over de blinde vlekken van de mens

    Er zijn twee soorten onwetendheid. De eerste is onschuldig: je weet gewoon ergens niets van. De tweede is verraderlijker – dat is wanneer je dénkt dat je iets weet, maar het blijkt later vooral een echo van je eigen overtuiging te zijn. Dat is het soort onwetendheid dat zich voordoet als kennis. En dat, beste…

  • Veiligheid als afgod

    Hoe handboeken en schijnzekerheid het vakmanschap verdringen Er was een tijd dat veiligheid betekende dat iemand wist wat hij deed. Een goede vakman werkte veilig omdat hij zijn materiaal kende. Een ervaren chauffeur reed veilig omdat hij verkeer kon lezen. Een verpleegkundige handelde veilig omdat zij signalen herkende, vooruitdacht en wist wanneer zij moest afwijken…

  • De comfortabele stilstand

    Waarom we liever verzuipen dan veranderenIn mijn laatste reisbrief keek ik terug op de verwijdering van mijn ouders. Een proces dat niet begon met een knal, maar met een zacht sissen. Het wegvallen van leiderschap. Het huis gaf zichzelf op en ik pakte het stuur over, niet uit overtuiging, maar uit noodzaak. Ik leerde niet…