-
De dunne lijn tussen leider en bloeddrukverhoger
We praten veel over leiderschap, maar te weinig over de schade die slecht leiderschap aanricht. Want achter elk falend team, elke burn-out en elk plots vertrek schuilt zelden een gebrek aan talent – maar vaak een overdaad aan baas. Een slechte baas is niet alleen vermoeiend – hij is levensgevaarlijk.Onderzoek laat zien dat mensen met…
-
De manager en de muis
Ergens in een kantoorgebouw met systeemplafonds en geurloze koffie loopt een manager. Hij heeft haast, al weet niemand precies waarom. Zijn mailbox staat vol, zijn agenda ook. Zijn belangrijkste talent is het verplaatsen van verantwoordelijkheden met de gratie van een tafeltennisballetje. Hij praat graag in managementtaal – een dialect dat klinkt als Nederlands, maar geen…
-
Prahalad en de kracht van kerncompetenties
Stel dat je aan Apple vraagt wat ze doen. Het voor de hand liggende antwoord zou zijn: ze maken iPhones en MacBooks. Maar dat klopt eigenlijk niet. Want tien jaar geleden hadden we geen iPhone 14 in onze handen, en tien jaar later ziet hun productlijn er ongetwijfeld weer totaal anders uit. Toch herkennen we…
-
Weerstand is een uitnodiging
Soms is de grootste belemmering niet het probleem zelf, maar de manier waarop je ernaar kijkt. Ik leerde dat niet uit een boek, maar op de harde manier: midden in de weerbarstige praktijk van besturen, samenwerken, veranderen. Samen met mijn medebestuurder Ingeborg begon ik aan een reis waarvan we dachten dat we de route al…
-
Van lijdend voorwerp naar leidende zin – hoe AI ons hielp de regie te nemen in zorg en bestuur
Verandering begint zelden met een groot idee. Vaak begint het met een ongemakkelijke stilte. Een vraag waar je geen antwoord op hebt. Een vermoeden dat het anders kan – en misschien wel moet. Zo ontmoetten wij Chatman. Niet als een project, maar als een partner. Geen robot met antwoorden, maar een stem die vragen stelde…
-
AI komt niet. Het is er al – maar wij zijn te druk met deugen
Er dendert een trein door het landschap. Niet zichtbaar voor wie druk is met beleidsnota’s, ondernemersborrels of bewustwordingscampagnes over genderneutrale toiletten. Maar de trein rijdt. Hij heet Artificial Intelligence. En hij stopt voor niemand. Je zou denken dat ondernemers vooraan zouden zitten. Dat zij – als pioniers van vernieuwing – zich vol overgave storten op…
-
De mens achter de bestuurder
Bestuurders zijn zelden populair. We worden geassocieerd met afstand, macht en spreadsheets. En eerlijk gezegd: soms klopt dat beeld. Er zijn dagen dat ik meer vergader dan ik leef. Dat ik het systeem dien, terwijl ik ooit de mens wilde dienen. Maar achter elk bestuursbesluit schuilt een mens. Iemand met twijfel, hoop, schaamte en verlangen.…
-
Zelfvertrouwen en onzekerheid, een paradoxaal partnerschap
Zelfvertrouwen en zekerheid lijken op het eerste gezicht een onafscheidelijk duo. Je zou denken dat hoe meer zekerheid je hebt, hoe meer zelfvertrouwen je ervaart. Maar de werkelijkheid is vaak tegenstrijdig. Naarmate je je krampachtig vastklampt aan zekerheid, begint je zelfvertrouwen juist te wankelen. Waarom? Omdat echte zelfverzekerdheid niet voortkomt uit externe controle, maar uit…