Wie een schip wil bouwen, zei Saint-Exupéry, moet mensen niet leren zagen en timmeren, maar leren verlangen naar de zee. Dat is leiderschap. En precies daarom kun je het niet leren. Management gaat over de dingen goed doen: efficiënt, meetbaar, controleerbaar. Leiderschap gaat over de goede dingen doen: richting geven, inspireren, veranderen. De manager houdt…