-
Weerstand is een uitnodiging
Soms is de grootste belemmering niet het probleem zelf, maar de manier waarop je ernaar kijkt. Ik leerde dat niet uit een boek, maar op de harde manier: midden in de weerbarstige praktijk van besturen, samenwerken, veranderen. Samen met mijn medebestuurder Ingeborg begon ik aan een reis waarvan we dachten dat we de route al…
-
Van lijdend voorwerp naar leidende zin – hoe AI ons hielp de regie te nemen in zorg en bestuur
Verandering begint zelden met een groot idee. Vaak begint het met een ongemakkelijke stilte. Een vraag waar je geen antwoord op hebt. Een vermoeden dat het anders kan – en misschien wel moet. Zo ontmoetten wij Chatman. Niet als een project, maar als een partner. Geen robot met antwoorden, maar een stem die vragen stelde…
-
Conflictbeheersing, de sleutel tot succes in teams en organisaties
Stel je voor: een projectgroep die op het eerste gezicht perfect samenwerkt. Iedereen heeft z’n eigen expertise, alle deadlines worden gehaald, en er is altijd een voorraad verse koffie. Klinkt als een droom, toch? Maar zelfs in de beste teams kan er plotseling een kink in de kabel komen. Misschien is er iemand die graag…
-
Je kunt niet niet-communiceren
Tweegesprek over onvermijdelijke communicatie Setting: Ik zit op het kantoor van André, een zakenrelatie van mij. Hij heeft een probleem voorgelegd over zijn mede-eigenaar, X, die iemand van weinig woorden is. André vindt de communicatie met X bijzonder lastig en vraagt om mijn advies. André: Wim, ik heb echt moeite met de communicatie met mijn…