Stel dat een project mislukt. Wat doen we dan? We evalueren. Dat klinkt verstandig. En meestal is het dat ook. Er verschijnt een rapport. Daarin staan bevindingen, aanbevelingen, aandachtspunten en geleerde lessen.Vervolgens komt er een reactie. De aanbevelingen worden herkend. Er wordt een verbeterprogramma gestart. Er komen nieuwe indicatoren.Na een jaar verschijnt een voortgangsrapportage waaruit…