Vertrouwen is een woord dat vaak klinkt als iets zachts, als een vriendelijke glimlach of een sympathiek gebaar. Maar Stephen Covey, auteur van The Speed of Trust, stelt dat vertrouwen niet zomaar een “sociale deugd” is. Hij ziet het als een “harde economische motor” die sneller draait dan we ons vaak realiseren. Hij beschrijft vertrouwen…