IntroductieStel je voor dat je een kamer binnenloopt en onmiddellijk de aandacht trekt. Mensen hangen aan je lippen, niet alleen vanwege wat je zegt, maar ook hoe je het zegt. Dit is de kracht van charisma – een bijna magische kwaliteit die sommigen lijken te bezitten, waardoor ze onweerstaanbaar zijn in de ogen van anderen.…