Het is maandagochtend, de koffie pruttelt en je opent je mailbox. Daar is het weer: een e-mail met een ‘belangrijke mededeling’. Zuchtend klik je hem open. Je verwacht de zoveelste saaie update, maar tot je verbazing gaat het deze keer over… missie en visie. Voordat je ogen beginnen te rollen, lees je verder. Deze keer…