Tag: #Communicatievaardigheden

  • Emotionele intelligentie en stressbestendigheid – Sleutels tot succesvol leiderschap

    Wim (Coach): Goedemorgen Joke, leuk dat je er bent. Vandaag wil ik het graag met je hebben over emotionele intelligentie en stressbestendigheid. Dit zijn cruciale eigenschappen voor succesvol leiderschap. Heb je daar al ervaring mee in je rol als onderneemster? Joke (Ondernemer): Goedemorgen Wim! Ja, ik merk vaak dat het omgaan met mensen en het…

  • Versterk je communicatievaardigheden met metacommunicatie

    Setting: Lobby van een hotel. Ingrid en ik zitten aan een tafel, en Ingrid begint opgewonden het gesprek. Ingrid: (Opgewonden) Ik heb echt problemen met een van mijn medewerkers. Het lijkt alsof alles wat ik zeg verkeerd wordt opgevat. Wat moet ik doen? Ik: Ik hoor je, Ingrid. Voordat we verder ingaan op de details,…