-
Assertiviteit, het geheime ingrediënt voor meesterlijke communicatie
InleidingBeeld je in: een vergaderzaal bruisend van energie, waar ideeën zo snel rondvliegen als pingpongballen. Daar zit jij, met een idee dat glanst van genialiteit, klaar om te schitteren. Maar elke keer als je je mond opendoet, snijdt iemand anders je de pas af. Je zit daar, kookpunt nabij, maar gekluisterd door de wens om…